Ondersteuning voor Gather

Uitgever: Rik Breukers. Mail voor ondersteuning of privacyvragen naar twistmodzzz@gmail.com.

Een boodschappenlijst maken

Een nieuwe installatie begint leeg. Gather heeft drie tabbladen. Bewaar bij Recepten een recept met ingrediënten en hoeveelheden. Tik één keer op + voor elke keer dat je het wilt koken. Het getal bij het recept laat zien hoe vaak je het hebt gekozen; − verwijdert het laatst toegevoegde kookmoment.

Bij Gekozen heeft elk kookmoment een eigen rij. Tik op een gerecht om de ingrediënten uit te klappen en het aantal personen aan te passen. Kies je hetzelfde recept twee keer, dan kun je het ene kookmoment voor 2 personen en het andere voor 3 personen instellen. De grote − verwijdert dat specifieke kookmoment. Open Boodschappen voor de opgetelde producthoeveelheden en vink die af tijdens het winkelen.

Losse boodschappen toevoegen

Kies bij Boodschappen voor Product toevoegen. Vul een naam, hoeveelheid en eenheid in; je hebt geen recept nodig. Bewerk of verwijder het product op de boodschappenlijst. Dezelfde naam en eenheid opnieuw toevoegen verhoogt de hoeveelheid van dat losse product, zonder receptingrediënten te veranderen.

Gather onthoudt namen van producten die je toevoegt en geeft suggesties terwijl je typt. Open Instellingen > Opgeslagen producten om namen te zoeken en verwijderen. Een naam verwijderen wist de suggestie, niet een product op je huidige lijst. Opnieuw toevoegen onthoudt de naam weer. In een gedeeld huishouden gebruiken en beheren beide leden deze suggesties. De privacyverklaring legt uit welke minimale synchronisatiemarkering achterblijft na het verwijderen van een gedeelde suggestie.

Een bibliotheekrecept gebruiken

Open de receptenbibliotheek, kies een recept en voeg het toe aan je recepten. Je krijgt een bewerkbare kopie in je huidige lokale of gedeelde verzameling. Je kunt zoeken op naam of ingrediënt en filteren op categorie.

Hoeveelheden en personen

Het aantal personen in een recept hoort bij de basishoeveelheden. Kies bij bewerken Hele recept of Per persoon. Bijvoorbeeld: 300 g rijst voor 2 personen is 150 g per persoon. Stel dat kookmoment bij Gekozen in op 3 personen en de lijst bevat 450 g rijst. Instellingen bepaalt het standaard aantal personen voor nieuw toegevoegde gerechten; bestaande kookmomenten behouden hun eigen aantal. In een gedeeld huishouden worden ook die instellingen en aantallen gedeeld.

Gather samen gebruiken

Open Instellingen > Samen boodschappen doen en kies Partner toevoegen, of tik bovenaan de app op het personenpictogram. Ieder maakt een eigen account, bevestigt het e-mailadres en logt in. Eén persoon maakt een huishouden. Daarmee komt een kopie van diens huidige lokale recepten en lijst in de gedeelde ruimte. Die persoon kan daarna een uitnodigingscode maken en delen. De partner voert die in bij Aansluiten bij je partner. Een code werkt één keer en verloopt na 23 uur.

Een huishouden biedt plaats aan twee personen met gelijke rechten. Aansluiten opent de bestaande verzameling; je oorspronkelijke lokale recepten worden niet samengevoegd of vervangen. Je oorspronkelijke verzameling blijft op je apparaat staan. Taal en toestemming voor fotozoeken blijven persoonlijk.

Waar staan mijn gegevens?

Zonder gedeeld huishouden worden recepten en lijsten op het huidige apparaat bewaard. De lokale verzameling in een browser staat los van die in de mobiele app. Bij een gedeeld huishouden bewaart en synchroniseert Firebase recepten, gekozen gerechten, losse boodschappen, opgeslagen productnamen, vinkjes, het standaard aantal personen en AH-productkeuzes tussen ingelogde apparaten. Gedeelde receptgegevens worden in de Europese Unie opgeslagen; lees de privacyverklaring voor de verwerking van Firebase-accountgegevens en andere details.

Gedeelde gegevens worden ook op je apparaat bewaard voor offline gebruik. Een wachtende wijziging is nog niet bevestigd op het apparaat van je partner. Open Jouw huishouden voor de synchronisatiestatus of kies Synchronisatie opnieuw proberen. Hebben jullie hetzelfde item aangepast, bekijk dan daar je opgeslagen wijziging voordat je kiest of je die opnieuw toepast of de gedeelde versie behoudt. Rond de synchronisatie af of beoordeel wachtende wijzigingen voordat je uitlogt of het huishouden verlaat. Uitloggen of verlaten bewaart een persoonlijke lokale cache; accountverwijdering wist de door de app bijgehouden caches voor dat account op dit apparaat.

Een kopie van je lijst delen

Bij Boodschappen verstuurt Delen een tekstkopie naar de app of bestemming die je kiest. Die bevat ingrediëntnamen, hoeveelheden en vinkjes en wordt niet automatisch bijgewerkt als je lijst verandert. Huishoudensynchronisatie staat hier los van. De gekozen bestemming verwerkt de kopie volgens de eigen voorwaarden. Gather bewaart ontvangers niet in een contactenlijst.

Je boodschappen openen in de AH-app

Open Boodschappen > Toevoegen aan AH. Zoek ieder nog nodig product, kies het exacte AH-product en controleer het aantal verpakkingen. Receptaantallen en verpakkingsaantallen zijn verschillend. Twee benodigde uien betekenen bijvoorbeeld geen twee zakken: kies zelf een aantal wanneer Gather de eenheden niet kan omrekenen. Afgevinkte producten gaan niet mee. Productkeuzes worden onthouden en zijn te wijzigen; kies een ander product als de opgeslagen keuze niet beschikbaar is.

Installeer de AH-app en meld je daar aan met je eigen AH-account. Tik eenmaal op Open in de AH-app. Gather opent AH rechtstreeks op telefoons en wijkt niet automatisch uit naar een browser. Ontbreekt AH of kan de app de link niet openen, dan toont Gather een fout en blijft open. Het browservoorbeeld opent wel een nieuw AH-tabblad. Je Gather-account meldt je niet aan bij AH.

Zodra AH opent, sluit Gather dit scherm en keer je terug naar je gewone boodschappenlijst. Er verschijnt geen extra vraag om je winkelmandje in Gather te controleren. Een nieuwe bewuste druk biedt de volledige gekozen lijst opnieuw aan en kan aantallen bij AH verhogen. Snelle gelijktijdige tikken worden alleen tijdens het openen geblokkeerd. Gather kan het resultaat niet uitlezen of afzonderlijke toevoegingen bevestigen, plaatst nooit een bestelling, vinkt na openen niets af en probeert nooit automatisch opnieuw.

De overdracht ondersteunt maximaal 25 verschillende producten en 99 verpakkingen per product. Grotere of onvolledige selecties worden geblokkeerd. Deze onofficiële functie is niet goedgekeurd of ondersteund door Albert Heijn en kan worden beïnvloed door wijzigingen aan de AH-app of -diensten. Gather vraagt of bewaart geen AH-aanmeldgegevens. Lees de privacyverklaring over cataloguszoekopdrachten, productfoto’s, opgeslagen keuzes en oudere lokale poginggegevens.

Een eigen receptfoto toevoegen of wijzigen

Open een recept in de bewerker en tik op Eigen foto kiezen. Selecteer een afbeelding via de afbeeldingskiezer van je systeem en sla het recept op. Gather bewaart een kleine kopie die offline werkt. In een gedeeld huishouden gaat die met het recept mee, zodat beide leden de foto zien. Een eigen foto kiezen schakelt online zoeken niet in en geeft Gather geen toegang tot je volledige galerij, camera of microfoon.

Kies een andere afbeelding om de foto te vervangen of kies Geen foto om hem te verwijderen en sla op. Het origineel in de fotobibliotheek van je apparaat blijft ongewijzigd. Annuleren in de kiezer behoudt de huidige receptfoto. Je kunt altijd zonder foto opslaan.

Een online foto ontbreekt of past niet

Foto's zoeken staat uit totdat je dit toestaat. Je kunt die keuze in Instellingen aanpassen. Uitzetten stopt toekomstige zoekopdrachten; foto's die al aan recepten zijn gekoppeld kunnen bij weergave nog steeds vanaf Wikimedia worden geladen, ook bij gedeelde recepten.

Foto's zijn illustratief en tonen mogelijk niet precies jouw gerecht. De bronvermelding staat op het receptscherm. Andere foto bladert door beschikbare resultaten; Geen foto verwijdert de gekozen foto. Zoeken kan geen resultaat opleveren of tijdelijk niet beschikbaar zijn. Je kunt zonder foto opslaan. Lees de privacyverklaring voor de werking van online fotoverzoeken.

Opslaan of inloggen is niet gelukt

De receptbewerker bewaart je onopgeslagen wijzigingen als opslaan mislukt. Laat deze open en probeer het opnieuw. Heeft het andere lid het recept gewijzigd of verwijderd terwijl jij het bewerkte, dan kun je jouw versie als nieuw recept opslaan. Controleer bij inlogproblemen je e-mailadres en gebruik zo nodig Wachtwoord vergeten. Kijk voor verificatie- en herstelmails ook in je spammap.

Vermeld bij een melding je appversie, apparaatmodel, systeemversie en welke stappen tot het probleem leidden. Stuur nooit je wachtwoord of uitnodigingscode mee. Verwijder de app of appopslag niet voordat je belangrijke recepten of wachtende wijzigingen hebt veiliggesteld: uitsluitend lokale gegevens en nog niet gesynchroniseerde wijzigingen kunnen niet vanuit het gedeelde huishouden worden hersteld.

Gegevens of een account verwijderen

Verwijder een recept vanuit de detailweergave, verwijder losse kookmomenten bij Gekozen of kies Nieuwe lijst beginnen om gekozen gerechten, losse boodschappen en vinkjes te wissen. Je recepten en opgeslagen productnamen blijven bewaard. Wijzigingen in een gedeeld huishouden gelden voor beide leden.

Open Jouw huishouden en kies Huishouden verlaten om te vertrekken. Het andere lid behoudt de gedeelde gegevens. Ben je het laatste lid, dan worden het gedeelde huishouden en de gegevens definitief verwijderd. Je oorspronkelijke lokale recepten blijven apart bewaard.

Om je account te verwijderen, open je Jouw huishouden, kies je Mijn account verwijderen, vul je je wachtwoord in en bevestig je de verwijdering. Hiermee worden je account, profiel, uitnodigingen en de door de app bijgehouden huishoudencaches voor dat account op dit apparaat gewist. Het andere lid behoudt gedeelde gegevens; die worden verwijderd wanneer het laatste lid vertrekt. Wordt de verwijdering onderbroken, open dan het accountscherm en probeer het opnieuw. Je oorspronkelijke lokale recepten en persoonlijke apparaatinstellingen staan los van je account.

Kun je de app niet gebruiken, mail dan vanaf het e-mailadres van je account naar twistmodzzz@gmail.com met “Gather account verwijderen” als onderwerp. Vermeld je account-e-mailadres, maar stuur nooit je wachtwoord. De beperkingen voor gedeelde gegevens en back-ups in de privacyverklaring blijven gelden.

Via de opslag- of verwijderopties van je systeem wis je installatiegegevens. Systeemback-ups kunnen blijven bestaan of gegevens later terugzetten; beheer die apart via je apparaatinstellingen. Het verwijderen van de app of appopslag verwijdert je cloudaccount niet.

Privacy

Lees de privacyverklaring van Gather, met informatie over Firebase, Wikimedia en AH. Neem voor vragen over gegevens die de uitgever verwerkt contact op via twistmodzzz@gmail.com.